Perché mi viene richiesta la verifica del numero di telefono quando attivo il mio abbonamento?

Non salveremo né ti chiederemo mai il tuo numero di telefono, ma durante la procedura di pagamento, la tua banca o il nostro fornitore di servizi di pagamento potrebbero richiedere una verifica della tua identità per garantire la sicurezza dei tuoi dati di pagamento online e accertarsi che sia proprio tu a effettuare il pagamento.

Pertanto, se durante la procedura di pagamento ti viene richiesta la verifica tramite numero di telefono, ti invitiamo a leggere questo articolo per capire il motivo e cosa fare nel caso in cui ti venga chiesto di ricevere un SMS su un numero vecchio a cui non hai più accesso.

Verifica bancaria

Dopo aver inserito i dati di pagamento e aver cliccato su "Paga" o "Abbonati", la tua banca potrebbe richiedere una verifica telefonica come misura di sicurezza aggiuntiva per effettuare questo pagamento online (o per la verifica della prova gratuita). Questa procedura è gestita interamente dalla tua banca, non da noi né dal nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe.

Se il numero di telefono visualizzato è obsoleto o errato, significa che la tua banca ha in archivio un recapito non aggiornato. Dovrai aggiornarlo direttamente con la tua banca oppure utilizzare una carta diversa o un altro metodo di pagamento, se disponibile.

Stripe Link

Stripe è un fornitore di servizi di pagamento sicuro che utilizziamo per elaborare i pagamenti degli abbonamenti. Gestisce i pagamenti con carta in modo sicuro, quindi non memorizziamo né gestiamo direttamente i dati della tua carta.

Stripe Link è una funzione di pagamento rapido offerta da Stripe che ti permette di registrare una volta i dati della tua carta e di riutilizzarli senza doverli reinserire su uno degli 1,3 milioni di siti web che utilizzano Stripe per gestire i pagamenti. Per utilizzarla, devi cliccare qui:

Se hai cliccato per sbaglio su "Collegamento" e non vuoi utilizzarlo, basta chiudere la finestra o il pop-up oppure premere il pulsante "Indietro" e potrai scegliere di effettuare un normale pagamento con carta direttamente tramite noi:

Se il sistema rileva che in passato hai utilizzato Link su un altro sito, potresti invece visualizzare una schermata simile a questa, in cui si cerca di verificare la tua identità prima di recuperare i tuoi dati di pagamento:

A volte può capitare che venga visualizzato un vecchio numero di telefono se Stripe Link sta recuperando i dati da un profilo salvato in precedenza sul tuo dispositivo o browser. Noi non conserviamo né controlliamo queste informazioni.

Vogliamo solo aiutarti a completare la registrazione nel modo più semplice per te. Quindi, se non vuoi usare Stripe Link e hai cliccato per sbaglio, o se non riesci a superare la verifica telefonica perché si tratta di un numero vecchio, l'opzione più semplice è saltare Stripe Link e utilizzare invece un pagamento standard con carta.

Per farlo, premi "x" o "Indietro" nella schermata di Stripe e seleziona "Paga con carta" o "Usa un altro metodo", quindi inserisci manualmente i dati della tua carta per completare il pagamento.

Se desideri salvare il tuo metodo di pagamento perché stai attivando più tracker, puoi selezionare questa opzione: in questo modo i dati della tua carta verranno salvati solo presso di noi. I tuoi dati non verranno salvati su Stripe Link a meno che tu non scelga di effettuare il pagamento tramite l'opzione "Stripe Link".